REQUISITOS PARA VENDER EN UN MARKETPLACE

REQUISITOS PARA VENDER EN UN MARKETPLACE EN COLOMBIA 

- Ser mayor de edad. 

- Contar con un documento de identificación válido y vigente. 

-Proporcionar la información relacionada con su domicilio. 

- Proporcionar formas de contacto verificables por la Empresa. 

- Leer, comprender y aceptar los términos y condiciones del “Contrato de servicios de Market Place de Inversiones Capital Social S.A.S”. 

-Proporcionar copia del Registro Único Tributario – RUT en caso de ser persona jurídica. 

-Proporcionar copia del Certificado de Existencia y Representación Legal en caso de ser persona jurídica. 

-Toda comunicación o notificación entre las partes deberá constar por escrito, estando las partes de acuerdo que el intercambio de datos electrónicos también será un medio válido de comunicación entre ellas. Cualquier comunicación se considerará entregada y recibida: a) si se entrega personalmente a su destinatario y se cuenta con recibido a satisfacción. b) si se envía mediante correo electrónico, en el momento del despacho de dicha comunicación, siempre que se haya recibido confirmación electrónica u otra del recibo del despacho.

PARA COMPRA Y VENTA:

- Trámite de órdenes de pedido de los Productos con personal propio y documentación de dichos procesos. 

-Servicio de cobranza y recaudación del precio de los Productos a los clientes, siempre a nombre y por cuenta del Vendedor. En virtud de la firma del presente Contrato, el Vendedor acepta que ICSC S.A.S reciba el pago de los Productos en su nombre. 

- Servicio de identificación de fraudes con tarjetas de crédito. 

- Servicio postventa y atención al cliente para efectos de devoluciones y garantías, de acuerdo a lo señalado en los presentes términos y condiciones. 

- Servicio de codificación y carga de contenido en el Portal el cual será realizado por el Vendedor bajo su única y entera responsabilidad. 

- Gestión de devoluciones de Productos, incluyendo recolección y entrega al Vendedor.

- En casos específicos determinados por ICSC S.A.S, diseño y ejecución de campañas publicitarias y actividades de mercadeo. 

SI puede vender desde Colombia 

Amazon 

·         Ser mayor de edad.

·         Tener residencia en alguno de los 102 países aceptados.

1.    ·         Tener una línea telefónica en ese país.

·       ·         Ser titular de una cuenta bancaria que reciba pagos vía Internet en cualquiera de los 64 países aceptados:

1.    -América del Norte: USA, Canadá y México. En Centroamérica, sólo desde Costa Rica, El Salvador, Honduras, Panamá y algunas islas del Caribe. En Suramérica puede venderse en Amazon desde Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú.

2.    También puedes hacerlo si vives en cualquier país de la Unión Europea (exceptuando Malta y Rumania), y en otros países de Europa, como Albania, Bielorrusia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Noruega, Serbia, Suiza y Ucrania.

3.    En Asia la lista asciende a diecinueve países: Bangladés, Camboya, China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Malasia, Nepal, Omán, Sri Lanka, Tailandia, Taiwán, Turquía y Vietnam. Se suman al listado cinco países euroasiáticos: Armenia, Azerbaiyán, Georgia, Rusia y Singapur. 

4.    Veintitrés países africanos (Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerún, Chad, Costa de Marfil, Egipto, Gabón, Guinea, Guinea Ecuatorial, Kenia, Madagascar, Malí, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Namibia, Nigeria, Senegal, Togo y Uganda).

5.    dos países de Oceanía: Australia y Nueva Zelanda.

Productos excluidos

Aunque puede venderse “casi” cualquier cosa, vale la pena revisar la lista de productos con restricciones, porque si vendes algo que esté en esa lista, corres el riesgo de recibir sanciones que van desde suspender tus privilegios como vendedor, hasta terminar la relación comercial, o incluso ser blanco de acciones legales si tu producto es ilegal o inseguro.

• animales y productos derivados de animales.
• coche y moto
• productos de madera mixta
• cosméticos y cuidado de la piel y el cabello
• divisas, monedas, equivalentes en efectivo y tarjetas de regalo.
• suplementos dieteticos
• medicamentos y productos para el consumo de drogas.
• electrónica
• explosivos, armas y productos relacionados.
• controles de exportación 
• alimentación y bebidas
• alimentos refrigerados y congelados
• productos peligrosos
• productos láser
• iluminación
• dispositivos para forzar y abrir cerraduras.
• dispositivos médicos y asesorios.
• productos de carácter ofensivo
• productos orgánicos
• pesticidas
• plantas, productos de plantas y semillas.
• reciclaje de productos electrónicos
• productos eróticos
• equipos de vigilancia
• tabaco y productos relacionados.

PRODUCTOS QUE REQUIEREN APROBACIÓN

Hay otros productos que están sujetos a aprobación; es decir, uno de los requerimientos para vender estos productos en Amazon es que sean previamente aprobados por la plataforma. La lista incluye desde artículos de automoción y deportes de motor, pasando por productos de belleza, ropa, accesorios, zapatos y gafas de sol, hasta grandes electrodomésticos, alimentos y vinos. ¿Quieres saber si tu producto o servicio está dentro de alguna de estas categorías? Acá puedes revisar la lista completa de productos que necesitan aprobación de Amazon para poder venderse.

• Directrices para vender juguetes y juegos durante el periodo festivo
• Video,DVD Blu-ray
• Dispositivos para el streaming
• monedas de coleccionistas

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENDER EN AMAZON

No se puede

 -       DESVIAR VENTAS O CLIENTES

- NOMBRE COMERCIAL INDEBIDO

- USO INCORRECTO DE LAS COMUNICACIONES

- COMUNICACIÓN A TRAVÉS DE E-MAILS PERSONALES

- VENDEDOR CON MÚLTIPLES CUENTAS

- USO ERRADO DEL SERVICIO DE VENTAS

- MANIPULAR RETROALIMENTACIÓN DE LOS CLIENTES

- MANIPULAR EL RANKING DE VENTAS

- GARANTÍA “AMAZON A-TO-Z” MAL UTILIZADA

- BÚSQUEDAS MANIPULADAS

 ¿cuánto cuesta?

Amazon permite que los comercios oferten sus productos a través de la plataforma, pero no es gratuito: tiene un costo de suscripción mensual de 600 pesos (IVA incluido).

- primero es que el responsable de procesar lo cargos por el producto y por el envío es Amazon, no el vendedor. De modo que el dinero se recibirá de forma periódica a la cuenta bancaria que se haya definido previamente.

- segundo es que los vendedores pagan una tarifa por referencia por cada artículo vendido. Ciertos artículos de determinadas categorías tienen una tarifa mínima por referencia por artículo.

- Las entregas gratis a los clientes de Amazon Prime, por la compra de más de un monto de 599 pesos tus productos podrán ser enviados gratis a algunos de estos.

-Respaldo para tus ventas, esto es referente a devoluciones y servicio de atención al cliente.

- Manejo de inventario por parte de los centros logísticos para que puedas concentrarte en tu negocio.  

- Gestionar pedidos de otros canales con el inventario almacenado en los centros de distribución de Amazon, mediante la logística multicanal.

-Cobros por el espacio de almacenamiento y pedidos gestionados, el costo del envío se incluye en el precio del producto.

EBAY

Cómo funciona eBay 

El sitio de subastas más poderoso del mundo en el que cualquiera puede convertirse en comprador y vendedor exitoso. El único requisito para comprar y vender en eBay es el de estar registrado y saber que las ventas o compras se realizan con tres modalidades principales.

Subasta: El vendedor pone un precio de salida y una duración determinada para el anuncio y mientras dure ese período de tiempo, los compradores pujarán por ella. El pujador más alto se lleva el artículo, bajo las condiciones de entrega y devoluciones impuestas por el vendedor.

¡Cómpralo ya!: El vendedor establece un precio fijo y, si el demandante está dispuesto a pagarlo, será suyo.

Anuncio clasificado: venta de artículos bajo esta forma de anuncio, en el que se exponen las características del artículo en cuestión y su precio.

ETSY

solo es inscribirte y crear tu pagina.

0,18 euros por publicación

5% tarifa de transacción

4% + 0.30 euros proceso de pago

se pueden vender:

- productos hechos a mano

- vitage

-materiales para artesanías

SOLO SE PUEDE COMPRAR DESDE COLOMBIA:

AliExpress

ALIBABA 

RAKUTEN

-El trámite es más sencillo que si lo hicieras importando productos de China al por mayor. En ese caso tendrías que ir a la web de DIAN para solicitar el Número de Identificación Tributaria (NIT).

-En la web del VUCE www vuce.gov.co se gestiona los trámites, es donde se harán los pagos, etc., aunque como hemos dicho no hará falta nada de eso. Simplemente, comprar en Aliexpress significa pagar con tarjeta y recibir el producto por correo.

- registrarte en la plataforma y cambiar el lugar del envío (Colombia) si el sistema no lo ha detectado. Aconsejo dejar la divisa en dólares americanos ya que podría haber algún problema con el cambio de divisas y dar algún error en el tipo de cambio ya que no se actualiza automáticamente.Haciendo esto, Aliexpress cambia automáticamente todas las formas de pago y de envío que están disponibles a Colombia.

-La mayoría de las tiendas online chinas que venden a Colombia permiten pagar con tarjeta Visa, Paypal, o Western Union. Esta última opción no es recomendable por su alto grado de riesgo en cuanto a timos y demás.

Aliexpress no permite pagar con Paypal ya que tiene su propio sistema de pagos. Aliexpress tiene muchas formas de pagos que se acoplan a la región de la venta. Por eso, cuando estés es su web, marca Enviar a: Colombia para ver todas las opciones de pago.

Lo bueno es que Aliexpress tiene un sistema de pagos como Paypal, pero con la diferencia que retiene el pago hasta que recibamos el producto y estemos contentos en él. Hasta que no tengamos el envío en nuestras manos, Aliexpress no liberará el pago y se lo dará al vendedor chino.

-En Aliexpress te dan la opción de hacer envíos gratuitos pero lentos, o rápidos, pero pagando. Yo he comprado por las dos vías y la de envíos rápidos no merece la pena. Este tipo de envíos se hacen con empresas como EMS, FEDEX, UPS, etc y cuestan dinero, sobre todo si la compra no es muy cara. Puede costarte más el transporte que el producto.

Cada país tiene su legislación cuando se quiere importar productos de China. Las importaciones a Colombia de altas cantidades en número y en dinero se complica con unos procedimientos administrativos que tienes que cumplir, según DIAN. Esto lo suelen sufrir las empresas, pero para hacer compras menores en Aliexpress, las reglas de compra son bastante laxas en Colombia. Se puede comprar desde China y no pagar impuestos en la mayoría de los casos.

·         En la forma de envío, elegir la gratuita que normalmente es la de china post. Si eliges un envío privado, además de cobrarte dinero por el envío, te pararán el paquete en aduanas y tendrás que pagar los impuestos que te toquen.

·         Los paquetes pequeños y que pesen poco suelen funcionar muy bien. Los artículos grandes suelen pararlos. No hay una regla específica en este aspecto, pero parece que el límite está entre 2-3kg de peso por paquete para superar la aduana colombiana.

·         El precio que ponga en el paquete es otro factor determinante. Los envíos de artículos inferiores a 50$ pasarán la aduana sin problemas. Si compras una tableta de 200$, lo más seguro que tengas que pagar el iva correspondiente.

INTERFAZ ENTRE VENDEDORES Y MARKETPLACES

No hace falta prácticamente ningún conocimiento informático avanzado,es una gestión de flujo recuperar tu catálogo de producto y ponerlo en la plataforma, a disposición de los usuarios que allí puedan entrar. Gestionar también todos los pedidos que tus propios clientes realicen, a través de su sencilla interfaz, esta técnica de ventas es que mejoraba la visibilidad de tus productos y, en general, de tu tienda. Ademas tienes el control de tus ventas.

EJEMPLOS DE INTERFAZ

-Módulo Amazon Market Place

-Módulo Integración Knowband Etsy Market Place

- Módulo FastBay - eBay Market Place synchronization

CONCLUSIONES

Los marketplace son una buena manera de mejorar las ventas en una empresa, empezar a tener éxito y ser reconocidas sus marcas, ademas de vender  desde cualquier lugar del planeta y ademas, genera confianza y satisfacción para los consumidores, ademas de contar con pago y envió de los productos integrados y ellos se encargan hasta de estrategias de venta.
pero lo grave de vender a través de estos sitios es que los clientes no son tuyos sino de ellos, ellos compran es por la marca del marketplace y la confianza que les genera sin importar la marca del productos, y si te quieres independizar de estas tiendas online te toca empezar de cero, ademas las comisiones suben con las ventas.

CIBERGRAFIA

https://cheapps.com.co/documentos/TERMINOS%20Y%20CONDICIONES%20MARKET%20PLACE.pdf

https://nachocantos.com/requisitos-para-vender-en-amazon/

https://vendiendoporamazon.com/.../como-abrir-una-cuenta-de-vendedor-profesional

https://www.experienciaenchina.com/como-comprar-en-aliexpress-desde-colombia/

https://www.emarketservices.es/emarketservices/es/menu-principal/transforma/seminarios-webinars/webinar/SEM2018784271.html

https://www.prestashop.com/.../que-son-los-marketplaces-y-como-sacar-el-maximo-pa...